ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Vertragsgegenstand

V Health AG verkauft dem Kunden Waren und Dienstleistungen zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und V Health AG kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch V Health AG zustande. Der Auftrag des Kunden kann per Telefon, schriftlich oder über die Website von V Health AG erfolgen. V Health AG nimmt den Auftrag an, indem sie dem Kunden entweder eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder direkt die bestellte Ware, inkl. dem Lieferschein, liefert.

Produkteangebot

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in der Analytik, Design und Technik, welche die Funktionalität und Aussage einer Ware (Analyse) verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren und Analysen basieren auf den Angaben der Hersteller und sind verbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Detaillierte Produktebeschreibungen finden Sie auch unter www.V Health AG.ch.

Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer, unverpackt, unfrankiert ab Lager Kilchberg. Transport- und Verpackungskosten werden gesondert berechnet. Die Bezahlung kann per Einzahlungsschein oder Kreditkarte erfolgen.

Analysen werden nach Eintreffen der Resultate dem verordnenden Arzt monatlich in Rechnung gestellt, mit der Bitte um Überweisung innerhalb von 30 Tagen. Bei Überschreiten dieser Frist können keine weiteren Proben angenommen werden, bis der fällige Betrag beglichen wurde. Eine Fakturierung an den Patienten ist nicht möglich.

Lieferbedingungen

Soweit an Lager, werden die Produkte sofort an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Dies gilt auch bei Teillieferungen.

Eigentumsvorbehalt

Sollte der Kunde gegen eine Belastung durch V Health AG Widerspruch einlegen, fordert V Health AG die sofortige Rücksendung der Ware in Originalzustand und Verpackung. Sollte der Kunde dieser Forderung nicht nachkommen, darf V Health AG augenblicklich rechtliche Schritte gegen den Kunden einleiten.

Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 10 Werktagen den Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung zurückzuschicken. Das Rückgaberecht beginnt mit dem Versand der Ware durch V Health AG. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von V Health AG eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.

Nicht abgeholte Pakete

Für Bestellungen, welche durch den Lieferanten nicht zugestellt werden können oder welche auf der Post nicht abgeholt werden, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00. Zusätzlich werden alle anfallenden Portokosten (Hin- und Rückweg) verrechnet.

Mängelgewährleistung und Haftung

V Health AG lehnt jegliche Mängelgewährleistung und Haftung ab für sämtliche medizinische Analysen und allfällige gesundheitliche Folgen im Rahmen von Behandlungen am Patienten.

Für alle angebotenen Produkte beträgt die Garantiefrist 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein längerer oder kürzerer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von V Health AG Änderungen an der Ware vorgenommen oder diese unsachgemäß gelagert wird. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet V Health AG nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).

Geistiges Eigentum

V Health AG behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihrer Webseite und in allen PR-Unterlagen alle Rechte vor. Alle zitierten Warenzeichen, Produkt- oder Firmennamen bzw. -logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich V Health AG die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von V Health AG.

Datenschutz

V Health AG versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an Partnerunternehmen erfolgt nur, soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden, sofern er nicht schriftlich widerspricht. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marktforschungszwecke zu verbieten.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Horgen.

Schlussbestimmungen

Beim Verkauf der von V Health AG spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden differieren sollten. Für die Lieferung von Software gelten darüber hinaus die dem Datenträger beiliegenden und/oder auf diesem enthaltenen Lizenzbestimmungen des Herstellers. Durch Öffnung des versiegelten Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich an. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. V Health AG behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben.